凌先生称，2008年9月12日，他在合肥百盛的金至尊珠宝品牌专柜购买了千足金黄金手镯一只，售价4123.84元，重量为18.41克。

　　2014年11月7日晚上，凌先生的家人在合肥的另一家珠宝销售商处参加黄金换购活动。在旧手镯检验环节，检测人员发现产品质量存在问题，无法回收旧手镯，不能参加换购活动。“最初是检测人员发现手镯火烧后质地较硬，用手掰动不易变形，感觉有问题，于是我们同意进行进一步检测。 ”凌先生表示，经进一步火烧检测，剪开手镯空心部分，就发现有明显白色物质。检测人员通过专业黄金检测设备发现整个产品黄金含量只有89%。随后，凌先生家人将手镯拿到合肥百盛金至尊专柜，专柜经理看过后，也表示产品有质量问题，但是需要凌先生家人自行找厂家沟通处理。

　　之后，凌先生与手镯生产厂家金至尊实业公司的安徽区域经理进行了沟通。 2014年11月12日下午，凌先生得到的反馈是生产厂家调查后认定产品没有质量问题。之后，凌先生通过政府网站投诉，辖区工商所介入调解。调解期间，金至尊实业公司提出按照售价退还货款，并另行支付凌先生两倍售价金额作为赔偿。

　　但是凌先生不接受，觉得金至尊实业公司对于事情的解决态度不积极主动，于是将其告上法庭。

　　凌先生认为，黄金手镯产品经肉眼观察已明显有质量问题，同时经过专业检测，也显示存在质量问题。在千足金黄金产品中出现黄金含量仅为89%的现象，金至尊实业公司存在恶意欺诈，严重侵害消费者权益，于是提出10倍的赔偿。

　　此案正在进一步审理中。（鲁言记者唐欢）

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